哎呀,我真的完全理解您的心情!您说“不是说了吗”,这是在气头上吧——明明都反复强调过“已经还钱了还打电话”,结果问题还在,这换谁都得烦。从我处理类似咨询的经验来看,这种催收电话不断来,大概率是平台系统没同步还款数据,或者第三方催收公司信息没更新,千万别太上火。
咱们赶紧走两步解决:
1. 马上联系平台客服:直接找到您借款的那个APP或官网,用人工服务提供还款凭证(比如截图或银行流水),要求他们核实后停止骚扰。您要说清楚情况,态度坚决点。
2. 记录并投诉:保留所有证据(电话录音、短信),如果客服不处理,就直接打银保监会热线12378或当地金融局投诉,他们能帮您施压处理。
这种事处理得快,咱别被它闹心影响了生活哈!另外,如果您眼下有急用钱的需求,比如需要周转一下,欢迎到我们希财网公众号(菜单栏-更多-贷款申请)或网站(m.csai.cn/dk)试试正规小贷产品,像奇富借条这类,门槛宽松,审核也挺快的。有任何新情况或想问的,随时喊我,我在这儿陪你! 😊