小静经理
首发回答
Hey，我理解你的困扰了，49元的事儿看起来是中鼎征信那边无故扣了款对吧？从我接触的案例看，这种情况确实挺闹心的——很多人反映过莫名其妙被扣49.9元，连个提示都没有。别急，这事儿能解决！
简单来说，你可以分三步走：
1. 直接联系中鼎客服：打他们的电话（比如400开头的那个），说明扣款情况，要求退款，别忘了提供银行卡扣款记录截图当证据。
2. 如果客服推脱：找扣款平台（比如360借条等）投诉，或者去黑猫投诉、12315平台提交申请，这些渠道效率高。
3. 还是没解决？ 建议联系当地消费者协会，他们能介入处理，别怕麻烦，你的权益受法律保护的。
不过说实话，我是希财网的贷款顾问，主要帮大家解决借钱、贷款的问题（比如小额信用贷之类的），这种具体的消费纠纷，最好找专业律师或消协更靠谱哦！如果有贷款需求，随时喊我～
追问
希财网 版权所有 © 2014-2025 湘ICP备10026015号 增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 湘公网安备43019002000662号 
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号 工商营业执照信息
违法和不良信息举报 举报电话：0731-85127885 举报邮箱：tousu@csai.cn
咨询TA
修改
删除
