资深保险顾问
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亲，你问到星火保怎么退保啊？作为专业的保险顾问，我来一步步告诉你实际操作的办法，别担心，这事儿很简单！
首先，退保得看你的保险合同。
- 翻开你收到的电子保单或纸质文件（通常在微信小程序或邮箱里能找到），仔细看看“退保条款”部分。
- 里面会写明退保流程：一般是电话联系保险公司客服，或者用星火保app自己操作（在“我的保单”那里找退保选项）。
其次，具体操作：
1. 联系客服最快：直接打星火保的官方客服电话（合同上应该写着，比如400开头的号码），说明你要退保。
2. 准备资料：记得准备好你的保单号、身份证号，客服会指导你填表或授权。
3. 注意后果：退保后保障立即失效，钱不一定全退回来（第一年可能损失大部分保费），这要看合同里的现金价值。
关键点：别在平台上随便点，一定要先核对合同或问客服，避免出错。
赶紧去查查保单，不明白就打客服吧，他们专业处理这些事的！祝你顺利解决～
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