这个情况挺常见的,别着急!找回原账户或者新开户都能解决:
1. 找回原账户(优先推荐尝试):
* 立刻打华泰官方客服电话:95597。 这是最快的方式!
* 说明情况:告诉他们你是老客户,很久没用了,记得是华泰的账户,但忘了关联的银行卡和密码。提供你的姓名和身份证号码是关键!
* 客服会查询你名下是否有在用的华泰账户。如果有:
* 密码重置: 客服会指引你在APP或通过短信/电话等方式重置密码。
* 查询/变更银行卡: 账户找回来后,登录APP或去华泰营业厅就能看到绑定的银行卡信息。如果需要更换银行卡(原卡可能已不用),带上身份证、新银行卡去华泰的营业厅(不是银行)办理第三方存管变更手续。
2. 重新开户(如果找不回或想重新开):
* 如果客服确认没有账户或你觉得找回太麻烦,直接开新户更省事。
* 线上开户超方便: 用华泰的官方APP(涨乐财富通)或官网,按指引上传身份证、视频验证,几分钟就搞定。
* 新卡绑定: 开户时会让你绑定一张自己名下的新银行卡(必须是储蓄卡)。
小结行动指南:
* 第一步:打95597找客服,报身份证号查账户。
* 能找回: 按客服指示重置密码,去营业厅换银行卡(如需要)。
* 不想找或没账户: 直接下载“涨乐财富通”APP在线开户,用新银行卡绑定。
小贴士: 无论找回还是新开,华泰柜台都能搞定所有问题,带好身份证。如果还没准备好其他券商的新账户,开户或账户管理方面也可以来聊下,我们有低佣渠道(万0.8起),可以点我头像加微信交流信息。
希望这能帮你快速解决问题,操作起来其实很简单的!
您好,忘记股票账户和密码,您可以点击我的头像添加微信,我来帮你解决,有任何问题,都可以向我咨询,同时我这里可为你申请全国VIP优惠费率