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我之前帮父母买了蚂蚁保里面的(沪惠保) 现在得了胃癌需开刀

标签: 保障  保险  提问人: u1*********0
共1个顾问回答
吴顾问 保险顾问
财经领域达人 保险规划师
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看到父母生病您一定很着急,沪惠保作为上海专属的惠民保险,我来给您详细说说哪些情况能赔,您看完就心里有数了:

1. 核心能否理赔?有可能!但必须符合条款
具体要看这次治疗费用是否符合沪惠保的保障范围(尤其是医保目录内费用)、是否超过免赔额(一般是2万元左右)、以及是否属于免责条款。沪惠保主要报销医保范围内的自付部分、特效药费用等。

2. 您要立刻做的几件事:
* 保存所有单据: 住院发票、费用清单、病历、出院小结等(原件和复印件都要留好)。
* 用医保结算: 一定要先用上海医保(职工医保、居民医保)结算!这是沪惠保理赔的前提。
* 蚂蚁保内申请: 登录 支付宝 -> 蚂蚁保 -> 我的 -> 保单,找到父母的沪惠保保单,查看具体保障内容和申请理赔入口,按要求提交材料。一般需要上传单据照片、填写信息。

3. 沪惠保的理赔重点(常见能报的情况):
* 住院或特病门诊发生的,属于上海医保范围内的费用,经医保报销后,自己承担的部分超过免赔额(如2万) 的部分,可按比例报(例如70%-80%,关注保单具体比例)。
* 如果使用了沪惠保保障范围内的特定高额药品(如某些抗癌药),符合适应症且按规定在指定药店购买,通常也有机会理赔(可能无免赔额或低免赔)。

4. 需要注意的细节:
* 免赔额: 医保内费用通常有年度累计免赔额(如2万),需要自己掏的钱加起来超过这个数才开始赔。
* 报销范围: 主要报医保目录内费用。目录外进口药、特殊材料、特需病房等,沪惠保一般不报或少报。
* 既往症: 沪惠保是允许有既往症的人购买的,这点很好!像您父母这种情况,属于投保前已有胃癌(投保时有健康告知要确认一下,但沪惠保对既往症相对宽松),治疗费用一般能赔,但赔付比例会比健康人群低一些(具体低多少看条款,例如健康人群赔80%,特定既往症人群赔50%)。
* 特药报销: 需要符合《药品目录》、适应症和购药流程。

作为过来人,我特别想提醒您:沪惠保是基础福利,价格亲民但保障力度有限,医保报销后自费2万以上的部分才能赔。胃癌这样的大病支出惊人,医疗险、重疾险才是真正能兜底的核心保障。如果您父母只有沪惠保,可能还要准备一大笔钱应对自费药和开销。等病情稳定些,一定带齐资料来找我帮看看怎么补充保障,这些险种早配置,才能真正减轻负担。

💖老人患病辛苦,儿女奔波也不易。建议您先把资料备齐,在蚂蚁保尝试理赔。不论结果如何,后期规划健康保障的事都可以交给我,省得自己一头雾水~我执业编号都备案在网上可查的,从业这些年帮了不少家庭避过坑,花小钱办大事是我的专长,点我头像就能联系,需要时我一直在这儿!

发布于 2025-07-14 12:17 湖北
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