看到你遇到安逸花无故扣会员费的问题,我真替你急!先别慌,很多用户都反映过类似情况:那个“逸俪会员”可能是借款时被默认勾选了,也可能是平台自动开通的扣费服务。我建议你马上分三步处理:
1. 立刻联系安逸花客服(APP里或打电话95055),强硬点说“我没开通会员,要求退本月扣款并永久取消自动续费”!记得录音或截图聊天记录。
2. 检查支付渠道:
- 支付宝搜“支付设置-免密支付/自动扣款”
- 微信进“服务-钱包-支付设置-自动续费”
找到安逸花的授权,立刻关掉!
3. 如果客服扯皮,直接向银保监会(12378)或12315投诉,就说“未经同意扣会员费”。一般退款成功率很高。
需要贷款周转的话,可以来希财网公众号(菜单栏-贷款申请)看看正规产品,但先解决这扣费问题要紧!有其他具体问题再问我啊~