小颖老师
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我完全理解您的疑惑！如果没买过保险却被扣钱，这通常可能是以下几个原因：
1. 误操作或订阅服务：比如某些免费试用（如健康APP会员）到期后自动扣费，或者无意中在支付宝、微信上点了金融产品推广（如小额医疗险试用），系统自动续费了。
2. 盗刷或错误扣款：银行卡信息泄漏可能导致恶意扣款（如盗刷保险费用）。
3. 家人代买：家人可能用您的信息买了保险，但您不知情（比如父母给孩子投保）。
### 立即操作建议：
- 查账单：登录银行卡APP或支付平台（如支付宝账单），找到扣款记录，看谁扣的钱（一般是公司名称）。
- 联系银行：打银行卡客服（如工商银行95588），要求核查并申请退款；如果怀疑盗刷，报警备案。
- 核实保险记录：如果没有保险，问保险公司（如中国平安95511）确认是否有误操作。
需要更具体帮助吗？如果您担心和保险相关，我是持牌保险顾问（从业10年），可以点我头像免费咨询哦~（但非保险问题建议直接找银行处理）。
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