资深陈经理
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张道方先生您好！您遇到的这个扣款时间差问题确实需要尽快处理。建议您立即做3件事：
1. 马上联系你我贷客服（官方电话95188），要求他们提供4月4日和11日的完整扣款流水；
2. 把您的还款短信通知、银行扣款记录都截图保存；
3. 重点强调您有按时还款的证明，要求他们3个工作日内修正征信记录。
如果沟通无果，可以直接拨打12378银保监会投诉热线，现在很多平台都怕监管介入，处理速度会快很多。
需要提醒的是，如果已经产生逾期记录，建议暂时不要申请新的贷款。等处理完这个纠纷后，您如果需要周转，可以到我们合作的持牌平台申请，比如奇富借条这类大平台，还款记录和扣款时间都比较透明。
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