罗经理
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遇到借呗额度被冻结别着急，这种情况我接触过很多次。你先检查下这几个方面：
1. 最近有没有更换手机号或身份证过期？信息不更新会影响账户状态
2. 查看支付宝账单有没有逾期记录，芝麻信用分有没有明显下降
3. 借款用途是否填写了购房、投资等禁止用途
现在马上打开支付宝，在「我的客服」里输入「借呗冻结」，系统会提示具体原因。如果是资料过期，24小时内更新就能恢复。
如果急用钱的话，可以试试希财网合作的持牌平台。像奇富借条（原360借条）、借钱呗这些产品，很多用户反馈和借呗审核标准差不多，在微信搜「希财网」公众号，菜单栏点贷款申请就能看到入口。
最后提醒下：任何说可以代办解冻的都是骗子！官方不会收取解冻手续费，千万别私下转账。
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