先别急,我来手把手教你退息。安逸花要是利息超过年化24%,超的部分都能退。
第一步:先算账
打开安逸花APP,找到借款合同和还款记录,把每笔利息单独算清楚。重点看有没有叠加担保费、会员费这些隐藏收费。
第二步:硬气协商
直接打客服电话952251(早9点到晚10点),就说“利息超过国家规定的24%,必须退超出的部分”。对方要是推脱,马上录音保存证据。
第三步:投诉三连击
协商不成的话,当天就去三个地方投诉:
1. 黑猫投诉(微信搜小程序)
2. 银监会12378(工作日打)
3. 重庆信访公众号(安逸花总部在重庆)
记得上传借款合同截图、还款明细、利息计算表,成功率更高。
小窍门:
- 如果贷款还没结清,现在谈减免更容易
- 超过5000元的建议找律师,法院一般支持退24%以上部分
- 要求开发票!利息、担保费都要开,开不出来就打重庆税务局023-12366举报
要是急着用钱周转,可以试试希财网公众号里的正规平台,像奇富借条、洋钱罐这些,征信不好也能多试几家。操作入口在菜单栏“贷款申请”,半小时就能出额度。