正常情况下,被保人周岁生日过后1个月内钱就会到账。如果是自动转账的情况,一般会在生日后3-5个工作日到银行卡,最迟不超过10个工作日。
建议注意这3点:
1. 如果超过1个月没到账,先检查填写的出生日期是否和户口本一致(有些农历生日容易搞错年份)。
2. 登录中国人寿APP,在「保单服务」→「生存金领取记录」里可以直接查进度。
3. 如果银行卡有变更过,需要带新卡去柜台做信息更新,否则钱会被退回。
如果急用钱,可以生日当天就打95519催办,提供保单号后客服会加急处理。我之前有个客户就是生日后第2天打电话,当天下午钱就到账了。
需要帮您测算具体能领多少钱的话,可以点我头像加微信,把保单拍给我看看(注意遮挡隐私信息),我帮您核对条款~