一般来说,接听催收电话,原则有以下几条:
对于任何人追问你未还款的理由,你可以简单地说:“抱歉,我当前的经济状况不允许我处理此事,但如果有能力一定会解决。”
如果有人询问你的工作或收入等个人信息,你可以回应:“这个问题请您自行调查,了解情况是你们的职责。”
针对关于犯罪指控或影响子女的话题,你可以回复:“抱歉,我并不明白你的意思。欠款未还仅涉及民事纠纷。”
最后,提醒一下,接到网贷催收电话时,请勿回复任何短信或添加催收方的微信。如果网贷逾期且暂时无法还款,可以考虑申请延期或二级分期以缓解压力。
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