网商贷送了12个月延期还款券是真的，说明你和网商贷已经协商成功，网商贷同意你把某笔贷款延长一段时间再还款，具体以延期还款券的生效时间为准。
借款人可以进入网商贷还款页面，在还款时选择延期还款券提交申请，使用成功后你的某笔贷款还款期限就往后延长了。
举个例子，假设你没有使用还款券之前的还款日期是2024年7月4日，还款券可以延长一年的还款期限，则使用后你的还款时间就变成2025年7月4日了。
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