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网贷应该按照以下的流程申请停息挂账：
1、拨打客服热线
用户应该拨打网贷平台的客服热线申请停息挂账，而不是在催收电话中，与催收人员协商，催收人员没有协商的权利。
客服收到用户的协商申请，可能会直接拒绝，这时候需要多次拨打客服热线，直到客服受理为止。
2、说明逾期的原因
用户应该向客服详细说明逾期的原因，最好是根据实际情况、如实说明，不要添油加醋地乱说。
沟通的时候应该态度诚恳，注意自己的语气，情绪不要过于激动。
3、客服要求上传证明材料
用户需要在规定的时间内，在客服指定的渠道上传证明材料。
证明材料是为了证明你确实是有特殊原因无力还款材料，比如失业证明、贫困证明等。
4、客服审核证明材料
客服审核证明材料，一般需要花费几天的时间，这期间用户注意保持电话畅通就行。
5、客服回拨电话
审核结果出来后，客服会回拨用户的电话，告知最终的审核结果。
审核已通过，客服会给出平台的协商方案，双方达成一致即可。
没有通过审核，客服一般会让用户重新上传证明材料。
6、按照协商的约定还款
网贷平台的协商政策包括延期还款、分期还款、停催等，因此最终会给出哪个方案，要以客服给出的回复为准。
总结：
网贷逾期后，确实可以向平台申请停息挂账。但是能否申请成功，要以实际情况为准。大部分的网贷平台都有协商的政策，因此用户可以积极去尝试。如果多次协商均失败了，那么只能是自己想办法，尽快还清逾期的欠款。
另外，网贷平台也可以直接拒绝用户的协商请求。毕竟用户违约在先，网贷平台有权利拒绝用户的协商申请。
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