存钱被吞凭据上没金额怎么办？

回执单上没有存款信息，此时投资者要查看银行账户的存款余额，如果余额是准确的则不用处理。

如果余额少了，则要第一时间报告银行，说明存款的情况，银行一般会让客户填写好姓名，存入的卡号，以及联系方式，等银行ATM机清机的时候，会将资金退回到储户的银行卡中。

如果存钱的时候，只是单独的ATM机，没有银行网点或周末银行网点没有人值班，则用户第一时间应该查询该ATM机属于什么支行，然后去支行报备。

总的来说，出现吞钱的情况，投资者不用担心，一般银行核对无误后，都会将剩余的资金退回。一般这个操作流程不会超过5个工作日，具体要看银行清算ATM机的时间。比如说：银行每周一清理一次，那么退回款项就要在下周一之后才会回到账户了。

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