贷款
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中邮循环贷要填公司电话没有电话怎么办？
- 如果去中邮钱包上申请循环贷，在填写公司电话的时候却因为公司没有电话而不好填写的话，客户可以尝试提供通过网络查询到的公司工商注册的登记号码，也可以提供单位上级或下级部门的联系座机。
2020-08-27
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中邮循环贷有额度为什么可借额度为0？
- 很可能是因为客户办循环贷前还办有中邮其他自主经营的一次性贷款产品或其他合作渠道的一次性贷款产品。由于中邮旗下所有产品的额度为共享额度，所以若之前的贷款尚未还款，所使用的额度恰好有循环贷审批通过额度那么多的话，成功办理循环贷后可用额度自然就为零了。
2020-08-27
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借款为什么要开通存管账户？
- 主要是为了保证资金的安全。因为让银行存管之后，可以避免平台直接接触贷款资金、成为资金池，也就能有效防止平台任意挪用资金。而且因为银行存管给平台、客户都提供有单独的账户，所以借款平台只要做好信息中介就行，平台和投资人的资金不会混淆，这样一来，资金就是独立安全的。
2020-08-27
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中邮钱包忘记交易密码怎么修改？
- 如果客户忘记了中邮钱包的交易密码的话，想要进行修改，只要登录中邮钱包APP之后点击“我的”，再点击“账户与安全”，然后点击“重置密码”，选择“重置交易密码”即可进行密码更改。
2020-08-27
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中邮还款后额度不恢复原因
- 1.客户所办理的贷款并不是循环贷，所以还完款之后额度不会恢复。2.客户才刚刚完成还款操作，系统还未来得及恢复额度。3.客户在还款过程中出现了逾期行为，导致个人信用受损、账户风险上升，系统进行评估之后，就没有将额度恢复，实际上就是冻结了额度。
2020-08-27
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分期乐微信支付退款了还收手续费吗？
- 届时订单关闭就会返还额度，也不需要客户还款。当然，大家也需注意，若选择部分退款（商户扣除违约金、手续费等的退款），那退还的部分额度会抵扣部分账单，剩余部分账单就需要客户还款。
2020-08-27
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为什么分期乐微信支付会自动分成12期？
- 乐花卡在使用之前就会有设置分期数的选择，当客户选择后，在后期使用乐花卡进行消费的时候，系统就会默认按照客户设置的分期数生成订单。所以应该是客户之前开通了乐花卡后设置分期数为12期，所以之后将乐花卡绑定微信支付就自动分期12期了。
2020-08-27
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分期乐微信支付审核未通过支付宝可以吗？
- 如果是因为乐花卡额度不够，或者是因为客户的信用不好，系统综合评估不达标的话，那去绑定支付宝快捷支付也会审核不通过。而若只是因为消费的场景不支持微信支付，但支持支付宝支付的话，那将分期乐乐花卡绑定支付宝快捷支付就是能通过审核，顺利支付交易的。
2020-08-27
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中邮贷款结清证明怎么开？
- 登录中邮钱包APP；点击“我的—贷款结清证明”，进入贷款借据查询页面；点击“仅显示可开具记录”，再点“显示全部”；点击“去开具”，进入自主开具贷款结清证明界面，点击“了解”详情，输入个人邮箱地址，选择保存图片或发送邮件的方式来获取贷款结清证明；点击“发送”，然后登录邮箱接收即可。
2020-08-26
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中邮循环贷放款失败什么意思？
- 中邮循环贷放款失败就是表示客户没能成功把额度给提现出来，也就暂时无法使用贷款资金。而之所以会放款失败，很可能是因为：1.在给之前的借款还款时出现了逾期行为，导致个人信用受损；2.账户实名认证异常或身份证信息过期；收款银行卡状态异常。
2020-08-26
