信贷
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无法使用花呗购物是不是永久封停？
- 毕竟花呗不能使用的原因有很多。有可能只是商家尚未开通花呗收钱功能，这种情况下，客户只要去支持花呗付款的商家消费，就照样能使用花呗购物。还有可能是因为花呗额度不足，对于这种情况，客户只要先将花呗之前未还完的账单欠款给还清了，待额度恢复了之后，就可以继续使用花呗了。
2020-09-27
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花呗不能用了借呗受影响吗？
- 如果花呗不能用的原因只是额度已消费完，尚未进行还款，没有可用额度的话，那借呗是不受影响的，只要借呗有可贷额度，客户就可以照常借款。而如果花呗不能用是因为被系统怀疑对花呗额度进行套现或者给花呗还款时出现了逾期行为的话，那因为会影响到芝麻信用，所以借呗也可能会受一定的影响。
2020-09-27
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为什么花呗不能支付1000元以上的东西？
- 花呗可用额度不足一千；客户设置了花呗的消费限额，而此次交易超过了限额；系统监测到当前交易存在风险；账户被系统风控，无法进行大额消费；商家没有开通花呗收钱功能；支付时输错了密码；支付时网络不好；扫码支付时操作速度太快，导致超时。
2020-09-27
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助学贷款收不到验证码怎么办？
- 可能是系统延迟，建议再耐心等一会儿；或者可以再次点击发送验证码看看。也有可能是手机欠费，建议先给手机充值再尝试重新发送验证码。还有可能是信号不好，建议走到信号好的地方试试。或者可能是短信被拦截了，建议关闭垃圾短信拦截功能再尝试。实在不行的话，可以换张手机卡或者换手机后再尝试。
2020-09-27
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助学贷款为什么提交不了？
- 可能是网络不好，建议换个好点的网络再重新提交。也可能是续贷声明出了错、未达到规定要求，建议再检查一遍声明内容，改正错误的部分后再提交。还可能是系统错误、操作超时，可以刷新页面再次登录进去后重新填写续贷声明进行提交。以及有可能是浏览器版本太低、无法兼容，建议学生换个浏览器重新申请。
2020-09-25
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续贷声明有空格怎么办？
- 如果提交续贷声明的时候一直提示有空格的话，那建议学生重新检查一遍声明，看看内容里是否有空出的部分，检查出来后删除空格再重新提交就行了。如果检查多遍没有出错，提交时却一直提示有空格的话，建议学生换一个输入法重新填写续贷声明进行提交。
2020-09-25
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为什么续贷显示填写完整信息？
- 很有可能是因为填写声明的字数不够或者字数超了；还有可能是声明当中用了不允许使用的标点符号；或者是学生并没有把所有的信息都填写完整，有些带“*”标志的信息可能没有填。
2020-09-25
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生源地续贷显示未注册怎么办？
- 建议先检查一下用户名和手机号码是否输错了，发现信息填错后，重新填写正确的信息进行登录即可。也建议学生保留申请助学贷款时的手机号码，免得更换了手机号之后无法登录。而如果用户名和手机号码都没有输错的话，那有可能是系统错误，运行处理故障，建议学生可以联系资助中心的工作人员寻求解决办法。
2020-09-25
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助学贷款续贷截止后还能不能贷？
- 学生一般就无法去申请续贷了，只能等明年再进行申请。不过若是才刚过截止时间，学生也是出于特殊原因才没来得及申请，那的确有续贷需求的学生可以赶紧填写一份声明说清楚具体情况，提供相应佐证资料，然后填写续贷申请表，找学校的相关负责老师签字，帮忙报送到续贷审核部门。
2020-09-25
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助学贷款续贷申请一般几天能通过？
- 助学贷款在6到8月份申请了续贷之后（具体续贷时间以当地高校规定为准），审核一般会在一个月内完成，若审核通过，接下来就会进行放款（通常是在10到11月份发放贷款资金）。
2020-09-25
