信贷
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淘宝买手机还没有发货花呗分期可以退款吗？
- 客户在订单详情页面点击“退款”，选择了退款原因提交后，商家收到信息就会立即发起退款。而因为客户还未确认收货，所以花呗尚未产生账单，所以退款资金会直接退回到花呗额度里，原先消费的额度就会恢复了，客户之后也无需还款。
2020-11-20
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怎么在手机淘宝筛选花呗分期免息商品？
- 客户只要在淘宝搜索框输入“花呗分期免息”即可。像要买手机就输入“花呗分期免息手机”，即可搜索出支持花呗分期免息的手机商品。而客户从中选购一款，进入详情页面，点击“立即购买”，选择类型、数量后点“确定”，再在“确认订单”页面勾选“花呗分期”，选择期数，点“提交订单”，输入密码即可。
2020-11-20
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淘宝上的12期免息花呗额度不够可以用吗？
- 若能领到足够的临时额度，就可用花呗分期支付；或者花呗有未还完的账单的话，那可以去把账单还清，之前消费的额度也就能恢复，而花呗可用额度变多，达到商品金额，也能用花呗分期支付。但若无临时额度和未还完的账单，又或者还完账单、领了临额后，花呗可用额度依然不够，那就还是无法用花呗分期付款。
2020-11-20
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浦发信用卡的备用金和万用金能同时使用吗？
- 万用金是浦发银行的现金分期类业务，消费备用金是分期付款业务。二者都是用于个人生活消费领域，均无法用于购房、理财投资、生产经营等领域，以及无法用于偿还债务等等，且不可转账及取现。
2020-11-20
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备用金有存在风险怎么弄啊？
- 若是个人信用出了问题，比如因逾期导致芝麻分下降，征信上留下不良记录，那得先赶紧还清欠款，再好好养信用，等过3到6个月，个人信用度有所提升后再去尝试借款。若是因为多次刷脸失败，那先暂缓申请，弄清楚为什么失败后再重新尝试，并确保再次刷脸时脸部无遮挡，光线充足，手机信号、网络顺畅等等。
2020-11-20
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花呗通用额度分期下个月额度还有吗？
- 花呗通用额度若全部都进行了分期，那等到下个月还了第一期之后，花呗就会恢复相应的额度，届时花呗自然就有可用额度了。当然，在还款之前因为额度都被消费掉了，所以可用额度就为零。而若花呗通用额度并没有全部都分期，还剩余有部分没用的话，那无论下月第一期分期有没有还款，花呗都是有可用额度的。
2020-11-20
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花呗通用额度和分期额度可以叠加么？
- 打个比方来说，某客户的花呗固定额度有一万，分期专享额度有五千，而想要购买的商品金额是六千，那客户在分期付款买该商品时，就会优先使用掉五千花呗分期专享额度，然后再使用一千花呗固定额度。
2020-11-20
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花呗通用额度和分期额度共用额度吗？
- 分期专享额度则是客户在使用花呗分期付款时优先使用的额度，其余支付方式无法使用此额度；固定额度是系统根据对用户的综合资信情况评估授予的，在线上线下消费都可使用。而二者虽然不共享，但却可以叠加在一起使用。
2020-11-20
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花呗通用临时额度失效了怎么恢复？
- 花呗的临时额度是一次性额度，所以没法像固定额度那样，还完款就会恢复。客户如果有额度需求，那在领取的临时额度到期之后，等还完款，可以重新再去申请领取新的临时额度。
2020-11-20
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平安交易风险被拦截怎么解决？
- 若是卡片存在问题，比如被怀疑套现，那客户可以将卡片近期交易明细整理出来，提交给银行，银行核实清楚，应该就不会再限制交易。若银行怀疑不是本人刷卡，有盗刷风险，客户也只要向银行证明本人身份即可。而若是刷卡商户问题的话，那建议客户换一台POS机或者换一家商户刷卡试试。
2020-11-20
