信贷
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携程金融为什么还不了款？
- 很可能是因为连接的网络信号不好；或者客户操作还款的频率太快，导致超时；又或者后台系统繁忙或者出现故障了；还可能是携程金融APP版本太低；以及手机内存太满了，导致APP没法正常运行、甚至登不进去；又或者客户用于还款的银行卡状态存在异常；或是客户的账户身份信息过期了。
2020-12-29
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携程金融为什么会暂停服务？
- 后台系统正在升级、维护当中，所以暂时停止服务；客户经常出现风险操作，比如换设备登录，频繁换绑手机号、银行卡等账户资料信息，导致账户风险上升，被系统进行了风控；客户之前在携程金融办的信贷业务在还款时出现了逾期情况，导致客户的个人信用受损，系统综合评估不达标，就将额度给冻结了。
2020-12-29
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诚e赊忘记还款了怎么办？
- 一定要尽快把欠款给还清，不然征信会受损，而且阿里巴巴会视情况对拖欠用户的账号进行相应处罚，比如冻结、清退账号。不过不用担心的是，因为阿里巴巴引入了保险，所以即使买家忘了还款，会有保险公司先进行垫付，因此卖家还是能收到账的。
2020-12-29
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诚e赊已收货未到账咋办？
- 如果买家确认收货后卖家没有收到款项，可以耐心等待一会儿，阿里巴巴应该会垫上货款给卖家，只是可能会有点时间差。毕竟诚E赊里阿里巴巴引入了保险，承担买家的应付款风险。所以到期后买家不还款的话，阿里巴巴也会有保险垫付款项，以缓解卖家资金回收压力。
2020-12-29
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建行快贷还款后需要结清额度吗？
- 因为建行快贷结清额度之后才能重新申请。一般在快贷额度结清后，额度是会实时恢复的，客户只要耐心等待，待额度释放后就可以再次申请使用了。不过其实等建行快贷到期了，就算客户本人没有点结清额度，系统也会自动帮客户结清的。
2020-12-29
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有钱花贷款申请有电话回访的吗？
- 用户提交有钱花贷款申请以后，审核电话是随机抽查的。部分用户提交申请，直接由系统审核，审核通过后会尽快安排放款。而有部分用户，审核划分到了人工审核，那么本次贷款申请就会有审核电话。由于用户无法确认贷款审核是由系统审核还是由人工审核，因此提交贷款申请后需要确保电话畅通。
2020-12-28
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建行分期通还款是还到信用卡上吗？
- 建行分期通配套了两张卡，一张借记卡是专门用来消费的，至于另一张信用卡则是还款专用。用于还款的信用卡不能消费、转账、取现，分期通的账单出来以后，用户就可以将还款金额存入还款专用信用卡中。当然，只要在最后还款日之前或者当天还款，都会算用户的分期通是按时还款的。
2020-12-28
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信用卡风控是不是就不能用了？
- 如果银行只是对信用卡进行轻微的风控，比如发短信警告用户，或者降低了信用卡额度，这时候信用卡还是可以使用的，只不过要注意不要违规。而信用卡被风控的表现为限制交易或者封卡，这时候信用卡就不能用了，用户必须先解除风控的状态，才能恢复信用卡的使用权。
2020-12-28
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小鹅花钱当天用当天还要利息吗？
- 小鹅花钱当天用当天还，借款天数为1天，用户需要归还一天的贷款利息。由于小鹅花钱是按日计息的产品，因此实际借款天数是多少天，就会产生多少天的利息。当天借款当天还款，系统会从放款的那天开始计算利息，因此在还款时，当天的利息会自动生成。
2020-12-28
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房贷额度不够可以补首付吗？
- 当房贷的额度不足时，用户可以通过提高首付比例的方法来降低房贷额度。比如说申请公积金贷款，用户的首付比例是3成，需要贷款的金额是40万。但实际上，用户只能申请到30万的贷款额度，用户将首付比例提高以后，再申请30万的贷款额度，公积金贷款就可以成功贷下来。
2020-12-28
