银行卡
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银行卡身份证件过期必须去柜台办理吗？
- 银行身份证信息过期不一定要到柜台办理的，用户可以使用邮件、传真或是网上银行办理信息更改的相关业务，如果持卡人在身份证过期前拿不到新身份证，最好先办理临时身份证，以免耽误使用银行卡。
2022-08-25
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银行卡状态异常能自动解除吗
- 银行卡状态异常不能自动解除，无论是什么原因，通常情况下，都需要卡主本人，持有效的身份证件到银行柜台进行解除。通常银行卡状态异常的原因有：银行卡密码输错3次、银行卡正处于临时挂失中、未更新身份信息、非柜面业务被暂停、银行卡到期、睡眠户等问题。
2022-07-28
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建设银行交易被拒绝怎么回事？
- 银行卡卡片破损、失效或没有磁性、过期，一般这种情况需要换卡处理，用户也可以拨打对应的银行客服，查明拒绝交易的原因，然后再去柜台解决；可能是储蓄卡状态异常，其异常的原因有：银行卡处于挂失状态、银行卡没有进行实名认证或没有更新身份信息、银行卡是涉案账户等；非柜面业务被暂停，此时不能在手机银行，微信，支付宝等渠道将被拒绝交易，需要本人持有效的身份证到柜台去解除。
2022-07-19
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银行卡丢了补办卡号会变吗？
- 补办的时候一般情况下卡号会变，不过投资者可以和银行说不要变更卡号，这种情况下需要到柜台办理，并且要几天后才能领卡。如果卡号变更的话，一般但是在自助柜员机上办理后，就能领卡。不过投资者不用担心，因为即便卡号变更了，但是账户中的关联关系都会转移到新卡，也就是即便别人把钱打到旧卡上，资金也会到新卡。
2022-07-15
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银行卡开户信息在哪里查询？
- 网银查询：登录网银后，点击我的账户，里面就有开户行的信息；手机银行查询：打开自己的手机银行，找到账户信息，里面也可以查到开户行的信息；人工电话银行：直接拨打银行卡背后的客服电话，接通人工后，直接让客服帮助查一下；带着身份证银行卡，直接去网点，让大堂经理帮你查询。
2022-07-15
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银行卡密码错了三次被锁怎么办？
- 银行卡密码错了三次被锁，用户可以放弃操作，静等24小时之后自动解锁，再用正确的密码登录；持卡人也可以选择携带银行卡和身份证到发卡行营业网点，在柜台上申请解锁，或者拨打银行客服电话申请解锁。网点验密通过即可自动解锁，一般是立即生效，但用户使用身份证未通过身份验证，或使用其它有效证件修改储蓄卡密码则会延时生效。
2022-07-04
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银行卡交易异常被冻结多久解除？
- 银行卡交易异常时，可以回复银行异常交易提醒短信，说明异常交易原因即可解冻，出现以下情况被冻结，其解冻需要的时间有所不同，银行卡已经挂失冻结的，当天补卡后就能解除冻结；当天输入密码错误超过三次而被锁的，24小时后即可自动解除冻结；银行卡消磁的，换卡当天即可解除冻结；银行卡已注销的，重新办理新卡即可；法院对银行账户冻结一般情况下六个月会自动解冻，如果六个月到期，申请继续查封且法院准予的，可以延期。
2022-07-04
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18岁可以办银行卡吗？
- 18岁可以办银行卡，在银行的工作时间内，用户携带好办银行卡的资料去银行网点办理即可，对于本地人来说，办银行卡只需要携带有效身份证，或者户口簿，以及能真实反映监护关系的有效证明，如户口簿、出生证明、街道证明、司法文书、公安部门出具的有关证明即可，而对于外地人来说，一些银行要求，除了携带有效身份证之外，还得提供工作证明，居住证，或者学生证。
2022-07-01
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为什么银行卡有钱但微信支付失败？
- 银行卡有限额，比如说建行储蓄卡绑定微信单笔支付限额为3万，单日限额为5万，超过限额就无法支付；银行卡的非柜面业务被暂停，意味着银行卡里面的钱只能去柜台支取，银行卡此时只能进不能出；银行卡失效，也就是有效期到期了，到期后银行卡里面的资金也只能进不能出。
2022-07-01
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为什么银行卡显示状态异常？
- 一人多户，即一个人在一个银行有四张一类卡，那么此时账户功能就会调整为只收不付；可能是因为银行卡处于挂失状态，挂失后状态异常；可能是用户没有进行实名认证或身份信息没有更新；可能是涉案账户。
2022-07-01
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