互助保险
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相互宝分摊金额为什么又突然变高了？
- 根据相互宝的官方解释，因疫情的原因，导致调查停滞的影响，相互宝2月、3月的单期分摊金额大幅下降，但随着疫情的好转，调查运力的恢复，相互宝的分摊金额会相应回升，所以相互宝的分摊金额也就自然又变高了。
2020-04-28
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相互宝爱心接力是什么？
- 相互宝的爱心接力是相互宝的一个功能，它是由蚂蚁会员（北京）网络技术服务有限公司，为急需救助的相互宝患病成员提供求助信息发布服务的互联网平台。
2020-04-23
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艾滋病可以加入相互宝吗？
- 艾滋病不能加入相互宝，因为相互宝的健康要求有明确规定拟加入相互宝的自然人不能有艾滋病、艾滋病携带，所以当拟加入相互宝的自然人有艾滋病时，是无法加入到相互宝的互助计划当中的。
2020-04-14
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相互宝大病互助计划保什么病？
- 相互宝大病互助计划保障99种重疾+恶性肿瘤+5种特定罕见病，保障疾病包括恶性肿瘤、急性心肌梗塞、严重脑中风后遗症、重大器官移植术或者造血干细胞移植术、开胸进行的冠状动脉搭桥术（冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（慢性肾功能衰竭尿毒症期）、良性脑肿瘤、严重阿尔茨海默病、严重帕金森病、严重肌营养不良等等。
2020-04-09
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退出相互宝后分摊的费用会返还吗？
- 退出相互宝后分摊的费用不会返还，因为相互宝是先享受保障后扣费的互助计划，所以成员在退出前已经享受了相互宝的保障了，分摊的费用自然也就无法拿回来。
2020-04-07
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相互宝分摊为什么会超过0.1元？
- 因为相互宝的分摊规则是相互宝大病互助计划单个案件在2020年最高分摊金额为0.1元，而由于每期患病成员数都是不一样的，所以当患病成员数比较多时，每期分摊的费用就会超过0.1元。
2020-04-07
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相互宝什么时候生效？
- 相互宝会在成员加入成功以后的次日0时开始生效，举个例子，成员在2020年3月20日加入了相互宝，那么该成员的相互宝的生效时间就是2020年3月21日的0时。
2020-04-07
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相互宝为什么别人是30万我只有10万？
- 因为相互宝分为大病互助计划和老年防癌计划，两个互助计划对应的互助额度不同，其中，老年防癌计划的额度只有10万元，大病互助计划的额度分为30万元和10万，所以当加入的是老年防癌计划或加入的是大病互助计划，但年龄在40周岁——59周岁时，就会比别人少20万元的互助额度。
2020-04-07
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家人给我加入相互宝会扣我的费用吗？
- 家人帮忙加入相互宝不会扣自己的钱，因为相互宝会直接从家人绑定的账户中扣钱，所以不需要担心自己账户的钱因为家人帮忙加入了相互宝而被莫名其妙扣掉。
2020-04-07
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什么是相互宝老年防癌计划？
- 相互宝老年防癌计划是支付宝针对60周岁（含）至70周岁（含）的高龄的人群定制的防癌互助计划，重点保障各类高发癌症，三高和心脑血管疾病患者都有机会加入。
2020-04-07
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