催收电话晚上可以打到几点？

2024-05-232:29周泉

关于“催收电话晚上可以打到几点”，还没有明确的国家标准。但根据中国互联网金融协会报金融管理部门后的《互联网金融贷后催收业务指引》来看：

双方已事先约定催收时间的，催收作业从其约定；双方未约定催收时间的，催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。那也就是说，催收电话晚上可以打到22点前。

其实按常理来说，晚上22点至次日早上8点是正常休息时间，就算债务人逾期不还，也有正常生活休息的权利，催收人员不应过度骚扰。若债务人认为催收不合理，那么可通过以下渠道投诉：

1、找网贷平台投诉

有些网贷平台可能会委托第三方催收机构开展催收业务，而第三方催收机构若是过度骚扰、晚上休息时间还打催收电话，那么可以先向逾期未还的网贷平台进行投诉，让网贷平台来处理。

2、12321受理中心

这是中国互联网协会设立的专门受理骚扰电话、电话轰炸等问题的投诉渠道，投诉方式有：12321官网、12321助手APP、12321受理中心微信公众号等，要注意保留相关证据。

3、全国12315平台

任何侵犯到消费者合法权益的行为，都可以通过12315平台或热线投诉举报。申请贷款也算一种消费，若贷款机构晚上违规催收，那么完全可以投诉，投诉后会有相关部门处理并给予回复。

4、地方金融监管局

各地区金融监督管理局都有公开的投诉受理渠道，可以找到打催收电话的金融机构所属的金融监管局，说明催收电话晚上何时打来、打电话的频次等，金融监管局受理核查后会告知是否存在违规催收。

5、中国互联网金融协会举报平台

通过中国互联网金融协会官网，点击服务窗口下方的【举报平台】，按提示完成实名举报，平台核查后会转发相关部门处理。注意，举报不同于投诉，需要指出金融机构的违法违规行为，具体可咨询专业人士。

以上就是关于“催收电话晚上可以打到几点”的相关内容。

标签：贷款知识催收电话信贷贷款

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