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洋钱罐借款客服打电话，说降息、给额度、给临时额度等，一般是真的。客服打电话给用户，并提供一系列的贷款优惠，主要是想吸引用户去申请贷款。并且，客服也不会随机打电话给用户。通过后台筛选，客服会打电话给一部分优质客户。借钱给这类用户，逾期的风险较小，因此客服才会打电话过来，并提供对应的贷款优惠。
当然，客服所说的优惠，是否与实际相符合，要以洋钱罐借款页面的展示为准。毕竟，人工客服给出的优惠信息，用户必须经过核实才可以确认。当然，进入洋钱罐借款app后，并没有获得相关的优惠，用户又没有借款需求，那么直接退出app即可。
实际上，洋钱罐借款客服打电话给用户，本质上是推销贷款产品。因此，如果用户有借款的意愿，那么可以进入洋钱罐借款app看看是否真的有优惠。没有借款意愿，则可以直接忽视客服打来的电话。
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