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手机银行设备编号不一致怎么办?

2019-05-300:53向艳

手机银行显示设备编号不一致,修改预留手机号为使用手机银行客户端的手机的手机号即可,操作流程如下。

1、携带本人身份证原件、身份证复印件和银行卡前往银行营业网点柜台办理更换预留手机业务;

2、登录原手机的银行APP,在手机银行界面上,进入我的服务,选择管理绑定设备,点击解除绑定;

3、如果原手机丢失,也可以直接登录银行官方网站解除绑定,以中国银行为例,用户登录个人网上银行,点击个人设定,选择手机设备解绑即可。

值得注意的是,如果没有开通网银功能,那么就只能前往银行营业网点柜台才能办理。

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