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兴业银行黑金卡代表是黑金客户级别，也就是兴业银行的VIP客户，而除了黑金客户以外，兴业银行VIP客户还有钻石客户、白金客户和黄金客户。而要达到黑金客户级别，在兴业银行的上月日均综合金融资产折合人民币就要在1百万元（含）以上。
至于钻石客户，则是在6百万元（含）以上；白金客户是在30万元（含）以上，小于1百万元；黄金客户则是在10万元（含）以上，小于30万元。
而黑金客户可以享受到的待遇服务就有网点绿色通道、资费优惠减免、机场贵宾服务、健康医疗服务（含健康体检、专家预约挂号、导医导诊、专家咨询、保健短信）等服务。
兴业银行除了VIP客户以外，还有普通客户。普通客户又包含一般核心客户和非核心客户。其中一般核心客户的日均综合金融资产折合人民币小于10万元，但在1万元（含）以上；非核心客户则是在1万元以下。
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