最近不少朋友问我网贷催收都有哪些手段,今天我就把常见的几种梳理出来,顺便说点应对的小技巧。

首先是电话催收,这应该是最常见的。逾期初期,催收人员会打电话提醒还款,刚开始语气比较平和,主要告知逾期情况和后果。若逾期时间变长,电话频率可能增加,语气也可能严厉些,但合规催收不会用侮辱性语言或威胁。
然后是短信催收。除日常还款提醒,逾期后可能收到强调逾期影响的短信,比如提到影响信用记录。不过有些短信可能夸大后果,这时候得保持清醒,别被误导。
接下来是联系紧急联系人。申请网贷时填的紧急联系人,逾期后催收可能会联系。但按规定,催收不能骚扰他们,只能问欠款人联系方式,不能透露债务细节或威胁。遇到骚扰,可明确告知对方违规。
还有上门催收。正规催收上门前会提前通知,人员不超两人,不会有暴力或破坏财物行为。遇到上门,先核实对方身份,让出示工作证和授权文件,再沟通还款计划,若对方违规记得保留证据。
另外,有些平台会发催收函或律师函。收到后检查是否有平台公章和具体信息,正规函件会明确债务金额、还款期限。对内容有疑问,可联系客服核实。
最后提醒大家,遇到催收别慌。先确认债务情况,比如欠款金额、逾期天数;和平台沟通时,明确还款意愿和能力,提合理计划;若遇违规催收,可向相关部门投诉,保留通话记录、短信截图等证据。