最近经常有人问我,明明自己没有逾期,却收到了逾期提醒短信,这种情况该怎么处理?其实遇到这种情况不用慌,我来分享几个实操的步骤,帮你快速解决问题。

首先,先核实短信的真实性。收到短信后,先仔细看内容里有没有具体的贷款平台名称、逾期金额、还款日期这些细节。如果短信内容模糊,只说你有一笔逾期请尽快处理却没提具体平台,大概率是诈骗短信。另外,千万不要直接点击短信里的链接,也不要回拨短信里的陌生电话,避免泄露个人信息。
其次,联系官方渠道确认情况。如果短信里有明确的贷款平台名称,那你就通过该平台的官方APP、官网或者官方客服热线去查询自己的账户状态,看看是不是真的存在逾期记录。有时候可能是平台系统出错,或者是他人的逾期信息错发到你的手机号上了。
最后,保留证据并反馈。如果核实后发现自己确实没有逾期,那你可以把收到的短信截图保存下来,然后向平台客服反馈这个情况,要求他们修正错误信息,避免后续再收到类似的骚扰。要是确认是诈骗短信,也可以向相关部门举报,防止更多人上当。
另外,平时要注意保护个人信息,不要随便把身份证号、手机号借给别人使用,避免被冒名贷款带来的麻烦。定期查看自己的征信报告,了解自己的信用状况,这样即使有异常也能及时发现。