最近常有人问我,明明没借过招联金融的贷款,怎么总收到他们的短信?今天我就来梳理下可能的原因和该怎么做。

先说第一个常见原因:信息泄露。你的手机号可能在不经意间被泄露,比如在某些平台注册时填了号码,或者被他人冒用提交了贷款申请。这种情况下,你可以直接拨打招联金融官方客服电话,核实名下是否有账户或贷款记录。如果发现非本人操作的记录,要及时申请异议处理,要求删除相关信息。
除了信息泄露,营销短信也是常见原因。即使没借过款,也可能因为之前在其他合作平台留过手机号,被招联金融获取后推送营销信息。遇到这种情况,若短信是营销类,可回复退订指令(如TD),或联系客服明确拒绝接收营销信息。
另外要小心诈骗短信。不法分子可能伪装成招联金融发短信,附带钓鱼链接。这类短信常内容紧急或有错误,千万不要点击链接或泄露信息,直接忽略或举报即可。
最后是号码遗留问题。若手机号是新买的,之前使用者可能借过款,短信会发到该号码。此时联系客服说明情况,让他们更新联系信息,后续就不会再收到。
总之,遇到这种情况别慌,一步步核实原因再处理,保护好个人信息最重要。