021催收电话是哪里的？辨别及应对技巧

我经常遇到有人问，021开头的催收电话到底是哪里打来的？其实021是上海的区号，所以这类电话大概率来自上海的机构。不过要注意，很多贷款机构会把催收业务外包给专门的公司，所以就算是021开头，也可能是其他城市的贷款机构委托上海的催收公司打的。

接到这类电话时，先别慌。你可以先回忆下，自己有没有在上海的贷款机构办过业务，或者有没有其他地方的贷款机构可能委托上海的催收公司。要是没有相关业务，那这个电话很可能是诈骗或者误打，直接挂掉就好。

如果确实有相关业务，也别轻易相信电话里说的。让对方报清楚机构名称和工号，然后自己通过贷款APP的官方客服或者官网的电话去核实，确认是不是真的有这笔欠款要处理。千万不要直接信催收电话里给的联系方式，免得被骗。

另外，不管对方怎么催，都别随便透露银行卡密码、验证码，也别轻易转账。要是对方有暴力催收的行为，比如威胁你或者骚扰家人朋友，记得保留通话记录、短信这些证据，然后向相关部门投诉。

还有，催收电话的真假得自己仔细核实，别被对方的语气吓到就乱了分寸。保持冷静，按步骤确认信息，才是最稳妥的做法。