经常用花呗付款的朋友,应该都遇到过退款的情况吧?很多人这时候都会疑惑,这笔退款到底会去哪里呢?今天我就把常见的几种情况梳理清楚,帮你解决这个疑问。

首先,如果交易还没确认收货,这时候申请退款成功的话,钱一般会直接回到你的花呗额度里。也就是说,你之前用花呗花掉的那笔额度会恢复,相当于这笔交易从来没占用过你的花呗额度,下个月也不用还这部分钱。
那如果已经确认收货了再退款呢?这种情况就要分两种子情况来看。第一种,如果你还没还这笔交易对应的花呗账单,退款就会冲抵你该笔账单的待还金额。比如你买东西花了花呗,确认收货后退款,而这个月账单没还,退款就会减少你要还的金额。第二种,如果你已经把这笔花呗账单还清了,那退款通常会回到你的支付宝余额里,部分时候也可能退到绑定的银行卡,具体以实际到账账户为准。
说完退款去向,再说说怎么查询。其实很简单,打开支付宝,进入花呗页面,点击账单,找到对应的退款订单,就能看到这笔退款的具体去向了。如果一时没找到,也可以在支付宝的账单里直接搜索退款记录,一般都能查到。
另外,关于退款到账时间,大家不用太着急。不同商家处理速度不一样,支付渠道也有差异,所以到账时间没有统一标准,但通常不会太久。如果过了几天还没到账,可以先联系商家确认是否已处理退款,再联系支付宝客服反馈情况。
最后提个小注意点,如果是分期的花呗交易申请退款,已产生的分期手续费是否退回,建议直接联系花呗客服咨询,他们会根据具体情况给出准确答复。
其实花呗退款的去向并不复杂,只要分清楚交易状态和账单是否已还,就能大概知道钱去哪里了。平时多留意账单明细,有问题及时咨询客服,就不会再为这个问题困扰啦。