淘宝先用后付的东西要退货怎么办？步骤及注意事项

最近总有人问我，淘宝先用后付买的东西想退货该怎么办？其实步骤不算复杂，但有几个细节得留意，不然可能会遇到小麻烦。

首先得和商家沟通退货的事。不管是不是先用后付的订单，退货前和商家确认清楚退货地址、是否需要原包装、吊牌是否保留这些要求都很重要。不用特意强调是先用后付的订单，商家后台能看到订单类型。

然后就是在淘宝APP里申请退货退款。打开订单页面，找到对应的先用后付订单，点击申请售后，选择退货退款选项，如实填写退货原因，比如不喜欢、尺码不合适之类的，填完提交就行。这里要注意，必须等商家同意退货后再寄回商品，别直接寄过去，避免商家不认。

接着是寄回商品并填物流信息。商家同意退货后，按照他们给的地址把商品寄回去，记得保留好快递单，上面的物流单号有用。寄完后回到订单页面，找到售后申请，填写物流单号提交，这样商家才能跟踪物流状态。

最后就是等商家确认收货和处理退款。商家收到货检查没问题后，就会同意退款。这里要重点说下先用后付的退款处理：如果退货时你还没到付款时间（也就是还没生成账单），那退款后这个订单的先用后付义务就结束了，不会有账单产生；如果已经生成账单了（比如你确认收货后才决定退货），退款会优先抵扣这个账单的金额，如果账单已经还清，就会退到你的支付宝余额里。

还有几个注意事项得提一下。一是退货要在规定时效内，比如7天无理由退货的商品，得在收货后7天内申请；二是商品要保持完好，原包装、吊牌尽量保留，不然商家可能拒绝退款；三是正常退货不会影响你的先用后付额度和信用，只要不是恶意退货或者拖欠账单就行。如果遇到商家不同意退货的情况，要是符合7天无理由或者质量问题，可以申请淘宝客服介入处理。