手机号码被陌生人填写了借贷信息,是很多人遇到过的麻烦,处理不好可能会收到催收电话或短信,今天分享具体的实操步骤,帮你解决这个问题。

首先要核实信息真假。收到陌生借贷平台的联系时,先问清楚平台名称、借贷人姓名、自己的手机号被填成什么角色(紧急联系人还是借款人)。注意,别透露身份证号或银行卡信息,避免被诈骗。
然后找平台官方客服说明情况。通过平台官网、官方APP的客服入口联系,不要点短信里的陌生链接。告诉客服:我的手机号被陌生人冒用填到借贷信息里,请核实借贷人身份并移除我的手机号。 记录好沟通时间、工号和处理结果。
如果平台不配合,就向监管部门投诉。比如银保监会的投诉渠道或12315平台,提交沟通记录、短信截图等证据,推动问题解决。
还要做好后续信息保护。解绑手机号绑定的不常用平台,开启骚扰拦截;定期查征信报告,确认没有异常借贷记录;别把手机号随便留给不正规网站。
最后记住防范措施。注册账号看隐私政策,陌生验证码不泄露;信息被严重冒用,及时报警。
这些步骤都是能落地的,按流程走就能解决问题,避免后续困扰。