我遇到过不少用户问这个问题,花呗明明已经还完了,怎么还会收到逾期短信?先说说最常见的情况吧——还款还没到账。比如你用银行卡转账还花呗,银行那边可能有延迟,虽然你操作了还款,但花呗系统还没收到这笔钱,所以暂时显示逾期。这种情况不用慌,你可以打开花呗,点进我的账单,看看还款记录里的状态,如果显示处理中,那就等几个小时再查,一般当天内都会到账。要是等了一天还没到,直接联系花呗客服问问进度就行。

除了到账延迟,还有一种可能是交易延迟入账。比如你消费时有些商家的交易是预授权或者延迟结算的,像酒店、租车这类,消费当时没立刻计入账单,等你还完当前账单后,这笔交易才入账,形成新的待还金额。这时候你得去花呗查未出账单或者待确认交易,看看有没有遗漏的消费,有的话还上就好。
另外,也可能是短信发错了。系统发送时可能把别人的信息错发给你,或者之前的逾期短信延迟到现在才收到。这时候你先核对自己的花呗账单,确认所有待还都还清,就不用管,或者反馈给客服说明情况。
还有个容易忽略的点:是不是把花呗和其他信贷产品搞混了?比如借呗、备用金之类,你以为还的是花呗,其实是其他产品,花呗本身还有待还。这时候要仔细检查每个信贷产品的账单。
最后说一句,收到短信先别慌,第一时间核对账单找原因,查不清就联系官方客服,别点陌生链接,避免被骗。