每天在后台收到最多的咨询,除了公积金贷款能贷多少,就是我提交材料这么久了,进度到底到哪一步了?其实查公积金贷款进度这事,真没大家想的那么复杂,掌握几个常用渠道,自己在家就能查得明明白白。今天我就把平时工作里总结的实用方法整理出来,新手也能一看就会。

先说说最常用的线上渠道吧,毕竟现在大家都习惯用手机办事。第一个要推荐的是当地住房公积金管理中心的官方网站。每个城市的官网界面可能不太一样,但核心功能都差不多。你直接百度搜XX市住房公积金管理中心,认准带官方标识的网站进去。登录的时候,一般用身份证号就能注册,要是之前办过公积金提取,应该已经有账户了,密码忘了就点找回密码,按提示操作就行。登录后在首页找贷款业务板块,里面基本都有贷款进度查询的入口,点进去输入你的身份证号,有的城市可能还需要贷款合同号(这个在提交材料时银行会给你,记得收好),填完就能看到当前进度了。我见过有用户说找不到入口,其实不用急,往下拉一拉页面,或者看看个人服务栏目,肯定藏在里面。
如果觉得官网操作麻烦,那手机APP绝对是更方便的选择。现在全国很多城市都接入了手机公积金APP,这是国家推的官方应用,靠谱得很。你在应用商店搜这个名字下载,注册登录后,首页一般会直接显示贷款进度的快捷入口,点进去授权查询,几秒钟就能看到结果。我自己平时帮用户查进度,用这个APP最多,主要是它会实时更新,而且有的城市还会推送进度变动的短信提醒,不用自己天天刷。
除了专门的APP,微信和支付宝的小程序也能查,这个适合手机里APP下太多的朋友。打开微信,在发现页点小程序,直接搜公积金,会出来当地的公积金服务小程序,比如北京公积金上海公积金之类的,点进去绑定你的身份证信息,首页找贷款查询就能看到。支付宝也差不多,在首页搜公积金,进入当地的公积金生活号,授权后同样能查进度。不过要注意,有些小城市的小程序功能可能没那么全,要是查不到别慌,换个渠道试试。
要是你习惯和人打交道,或者对线上操作不太放心,线下渠道也完全没问题。直接带上身份证原件,去你申请公积金贷款的那个公积金管理中心柜台,跟工作人员说查一下我的公积金贷款进度,他们会帮你查。或者去你办理贷款的银行网点也行,因为公积金贷款一般是银行和公积金中心合作办理的,银行系统里也能看到进度。我遇到过不少年纪大的用户,觉得线下问清楚更踏实,其实这两种方式都靠谱,就是得跑一趟,适合不着急的朋友。
对了,还有个最直接的办法——打电话。全国统一的公积金热线是12329,拨通后按语音提示选择贷款业务,再选进度查询,输入你的身份证号和贷款合同号(有的城市可能只需要身份证号),就能听到当前进度的语音播报。要是觉得语音提示麻烦,也可以转人工服务,跟客服说清楚你的姓名、身份证号,他们会帮你查。不过要注意,人工客服有时候会忙,可能要多等一会儿,建议避开早上9点和下午2点这种咨询高峰时段。
查进度的时候,大家肯定会看到受理中审批中抵押办理中发放中这些状态,我简单解释一下。受理中就是你提交的材料刚被收到,还没开始审核;审批中说明公积金中心正在审核你的资质,比如缴存年限、余额、征信这些;抵押办理中是指审批通过了,正在办房产抵押登记,这个环节得看当地不动产登记中心的效率,快的话一周,慢的可能要半个月;发放中就是贷款马上要到账了,一般1-3个工作日就能到你指定的账户。要是进度卡在某个阶段超过两周没动,别干等着,赶紧联系公积金中心或者银行问问,可能是缺材料了,比如收入证明没盖章,或者征信报告没更新,及时补充材料才能让进度往前走。
最后提醒一句,不同城市的公积金贷款流程和查询渠道可能会有点小差异,比如有的城市可能没有专门的APP,只能靠官网或柜台查。要是你试了上面的方法还是查不到,别着急,打12329问当地公积金中心,他们会告诉你最准确的查询方式。其实查进度真不用天天刷,一周查一次就行,保持平常心,按流程走,贷款批下来只是时间问题。