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954开头的是哪家催收?3步教你核实归属

周顾问            来源:希财网
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最近不少朋友在后台问我,接到954开头的电话,对方说是催收,到底靠不靠谱?说实话,这种号码确实挺让人犯嘀咕——既不像固定电话有明确的归属地,又不像手机号能看出运营商,查起来总觉得摸不着头绪。今天我就结合自己这些年的经验,跟大家好好掰扯掰扯这个问题。

954开头的是哪家催收?3步教你核实归属

首先得明确一点:954开头的号码,不是某一家催收公司的专属号段”。咱们平时接到的电话,开头数字对应的性质其实有规律,比如10开头多是政府或公益机构,11开头是紧急服务(像110、119),而95开头的,主要是企业申请的全国统一客服号码。早期这类号码多被银行、电信运营商这类正规企业用,但后来随着催收行业的发展,不少催收公司也会通过申请或租用的方式使用95开头的号码,954就是其中一个常见的号段。

那怎么知道954开头的具体是哪家催收呢?我教大家几个实操的办法,亲测有用。

第一个办法,直接查工信部官网。工信部有个码号资源管理”平台,在官网首页找到号码查询”板块,输入完整的954开头号码(比如954XXXX),就能看到这个号码的注册主体信息——也就是哪家公司在使用这个号码。不过这里要注意,查到的可能是催收公司本身,也可能是它委托的第三方服务公司,所以查到企业名称后,最好再通过国家企业信用信息公示系统”查一下这家公司的经营范围,看看有没有接受金融机构委托从事催收服务”这类资质,这样能更准确判断是不是催收公司。

第二个办法,打运营商客服电话问。比如移动用户打10086,联通打10010,转人工后直接说想查询954XXXX这个号码的注册信息”,客服一般会帮你查。不过运营商能提供的信息可能有限,比如只告诉你是哪家企业的号码,但具体是不是催收,可能还需要结合其他信息判断。

第三个办法,接到电话时当场核实。正规的催收公司联系你时,按规定必须主动告知我是XX公司的催收人员,受XX机构委托处理你的债务”,还得告诉你债务的具体信息,比如借款机构、借款时间、逾期金额这些。如果对方支支吾吾,不肯说清楚公司名称,或者你问你们公司全称是什么?有没有催收资质?”时含糊其辞,那十有八九不正规,这种电话直接挂掉就行,别跟对方多纠缠。

说到这儿,可能有人会问:954开头的催收,会不会是非法催收?这就得说说正规催收和非法催收的区别了。正规催收有几个明显特征:一是有资质,公司得在银保监会备案,或者有接受金融机构委托从事催收服务”的经营范围;二是行为规范,不会用威胁、恐吓、骚扰的方式,比如一天打几十通电话、半夜打电话、骚扰你的家人朋友,这些都是违规的;三是信息透明,会主动告诉你债务的来龙去脉,不会含糊其辞。

要是接到954开头的电话,对方说自己是催收,该怎么应对呢?记住三个步骤:先核实身份,再确认债务,最后保留证据。

核实身份就是刚才说的,让对方报公司全称、委托方名称、债务明细,不肯说的直接挂。确认债务呢,就算对方说了公司和债务信息,也别马上信,最好自己查一下征信报告(通过央行征信中心官网或线下网点),看看有没有对应的逾期记录,或者直接联系你当初借款的机构(比如你在某银行贷过款,就打银行官方客服),问问是不是委托了这家催收公司。

保留证据也很重要。如果对方说话难听,比如威胁不还钱就上门”爆你通讯录”,或者一天打好几遍电话骚扰你,记得把通话录音、短信截图都存下来。真遇到这种情况,直接向银保监会投诉(拨打12378),或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报这个号码,这些都是有法律效力的维权途径。

最后再提醒一句:954开头的电话可能是催收,但具体是哪家,没有固定答案,得咱们自己去查。遇到这种电话,别慌,先搞清楚对方是谁、有没有合法依据,再决定怎么处理。毕竟,保护好自己的权益,比啥都重要。

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