最近不少人问我,开通了安逸花的逸骊会员后,想取消自动续费,却在APP里翻半天找不到入口,急得不行。其实取消续费的流程不算复杂,但得找对地方,不然很容易绕圈子。今天我就把具体步骤拆解开,不管你是在安逸花APP里直接订阅的,还是通过微信、支付宝这些第三方渠道扣款的,都能照着操作。
先说最直接的,在安逸花APP里取消。打开安逸花APP后,先点底部的我的”,进入个人中心页面。往下滑,找找有没有会员中心”或者逸骊会员”的入口,点进去。一般会员页面里会有会员管理”或者订阅详情”的选项,点进去后就能看到自动续费管理”了。找到取消自动续费”的按钮,按提示操作就行。这里要注意,有的时候系统会弹出挽留页面,问你是不是确定取消,直接选确认取消”就好,不用犹豫。
如果在APP里翻了半天,实在找不到取消续费”的入口,别慌,大概率是你的会员续费是通过第三方支付渠道代扣的,比如微信支付或者支付宝。这种情况就得去对应的支付APP里取消授权。
先说说微信支付的情况。打开微信,点我”,再点支付”,右上角有三个小点,点一下进入支付管理”,里面有个扣费服务”。进去后会显示所有你开通的自动扣费项目,找到安逸花逸骊会员”相关的那一项,点进去。页面底部会有关闭服务”的选项,点它,然后确认关闭,这样微信就不会再自动扣这笔会员费了。
支付宝的操作也类似。打开支付宝,点我的”,再点右上角的设置图标,进入支付设置”。里面有个免密支付/自动扣款”,点进去后找到对应的安逸花逸骊会员”代扣协议,点关闭服务”,按提示确认就行。这里要注意,不管是微信还是支付宝,关闭后最好截图保存一下,万一后续有问题,也好有个凭证。
还有一点得提醒大家,取消续费一定要赶在扣费日之前操作。比如你的会员是每个月5号扣费,那最好在4号之前就把自动续费关掉,不然万一系统已经扣了款,取消后这笔钱是退不回来的,就白浪费了。另外,取消续费后,你当前的会员权益还是能用到到期日的,比如你现在取消,会员到10月10号到期,那10月10号之前的权益都还能用,这点不用担心中途失效。
要是你试了上面这些方法,还是找不到取消入口,或者操作时提示失败,别着急。直接联系安逸花的客服就行。在安逸花APP里,点我的”,然后找帮助中心”,里面有在线客服”,直接发消息说明情况,让客服帮你取消。如果在线客服回复慢,也可以通过APP里的官方渠道查一下客服电话,打电话过去说清楚要取消逸骊会员的自动续费,客服核实信息后一般都会帮你处理。
总的来说,取消安逸花逸骊会员的自动续费,要么在APP内找会员管理,要么去支付渠道关代扣,步骤不算复杂,但得细心点找入口。记得提前操作,别等扣了款才想起来,那可就亏了。要是自己搞不定,及时找客服,别拖着。