马上消费金融逾期了怎么协商？协商热线及流程一览

马上消费金融股份有限公司，客服热线号码为95090（9:00-22:00），还款热线号码为400-032-8876（8:30-21:30）。马上消费金融逾期了，可以联系还款热线协商还款。

协商还款可参考以下流程：

1、说明还款困难

在拨通热线电话后，按提示转人工服务，先表明身份及致电原因，原因要详细说明：为什么逾期、为什么没钱还，不能敷衍了事，要让人相信还款困难是客观存在的事实。

2、表达还款意愿

面对逾期了、有还款困难的问题，表达出自己的还款态度，愿意积极配合、处理这件事，可以说出自己的还款计划、想了什么办法，顺带提出协商延期、再分期等需求。

3、提供证明材料

工作人员在听完自己的表达后，通常会要求提供与所说原因一致的证明材料，发送到指定邮箱地址，以确认逾期金额是否真的超出了借款人当前的还款能力。

4、给出还款方案

工作人员在确认还款困难后，会结合借款人的还款意愿及以往的还款表现，综合给出一个可行的还款方案，并主动联系借款人。借款人如同意，就可以按新方案还款。

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