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征信上有重庆蚂蚁消费金融是怎么回事?别急,先看这几点

沈经理            来源:希财网
沈经理 贷款顾问
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前阵子有个朋友给我发消息,说自己刚查的征信报告里,突然多了条“重庆蚂蚁消费金融有限公司”的记录,金额不大,但他完全没印象借过这家机构的钱,急得半夜没睡着。其实最近问这类问题的人真不少,今天就来好好说说,征信上出现“重庆蚂蚁消费金融”到底是怎么回事,遇到了该怎么处理。

征信上有重庆蚂蚁消费金融是怎么回事?别急,先看这几点

先说个基本点:重庆蚂蚁消费金融有限公司(简称“蚂蚁消金”)是持牌的消费金融公司,受银保监会监管,主要做个人消费贷款业务。根据现在的监管要求,不管是银行还是消费金融公司,只要放了贷款,都得把借款记录上报到央行征信系统。所以你征信上有它的记录,本质上是你在某个平台借过钱,而这笔钱的实际放贷主体就是蚂蚁消金。

那具体是哪些情况会让蚂蚁消金的记录出现在征信上呢?这得从它的业务合作说起。最常见的就是支付宝上的借呗。很多人用借呗时没注意,其实借呗的资金方不一定是固定的,有时候是银行,有时候就是蚂蚁消金。你打开借呗,点“我的”→“借款记录”,随便找一笔借款点进去看合同,里面会写“资金方”,如果显示是蚂蚁消金,那这笔借款就会上报到征信,记录自然就有了。

再就是花呗。注意,不是所有花呗都上征信,只有“信用购”类型的花呗才会。如果你之前开通花呗时,页面提示过“升级服务”“接入征信”,或者你的花呗额度里有“信用购”额度,那这笔额度的借款资金方很可能是蚂蚁消金。我见过好几个客户,以为花呗就是“先消费后还款”的普通信用卡模式,结果忘了这是借款,征信上出现蚂蚁消金记录时才反应过来——原来自己用的“信用购”花呗,本质是蚂蚁消金放的贷款。

还有一种情况,可能是通过其他合作平台借的款。蚂蚁消金会和一些电商平台、分期平台合作,比如你在某购物APP买东西时用了“分期付”,或者在某个小额贷款平台借了钱,虽然你以为是跟平台借的,但实际资金可能来自蚂蚁消金。这种情况最容易让人懵,因为平台没明说资金方,你自己也没记住,查征信时看到“蚂蚁消金”就完全没头绪。

那发现记录后,第一步该做什么?别慌,先确认是不是自己的借款。最简单的办法是先查支付宝。打开支付宝,依次点“我的”→“设置”→“关于”→“个人信息与权限”→“第三方服务”,看看有没有授权过蚂蚁消金相关的服务;或者直接在支付宝搜索“蚂蚁消金”,进入官方小程序,查询自己的借款记录。如果查到有借款,核对金额、时间,是不是和征信报告上的记录对得上,对得上就说明是自己借的,没问题。

如果支付宝里查不到,或者记录对不上,那就得看详细版征信报告了。去央行征信中心官网(www.pbccrc.org.cn)注册账号,申请下载个人征信报告(详细版),里面会写清楚这笔借款的“发放日期”“到期日期”“还款状态”“剩余本金”等信息。拿着这些信息,回忆一下那段时间有没有在其他平台借过钱、办过分期,或者帮别人代付过(比如帮朋友扫码付款时用了分期,结果对方没还,这笔记录记在你名下)。之前有个客户就是帮亲戚在某平台买家电,用了“3期免息”,结果亲戚没按时还,征信上出现蚂蚁消金的逾期记录,他自己还蒙在鼓里,后来核对时间和金额才想起来。

如果怎么查都确认自己没借过,那可能是信息被冒用了。这种情况一定要马上处理:第一,打蚂蚁消金的客服电话400-007-0730,说明情况,要求冻结账户并核实借款详情;第二,带着身份证去当地派出所报警,开一份“身份信息被冒用”的报案回执;第三,登录央行征信中心官网,提交“异议申请”,附上报案回执和个人说明,申请删除异常记录。一般15个工作日内,征信中心会联系蚂蚁消金核实,确认是冒用的话,记录会被删除。

最后说说影响。如果是正常的借款记录,按时还款了,那对征信不仅没坏处,反而有好处——说明你有借款历史且履约良好,以后申请房贷、信用卡时,银行会觉得你“信用习惯稳定”。但如果有逾期记录(比如没按时还借呗、花呗信用购),那就麻烦了:逾期30天内会记“1”,60天记“2”,以此类推,连续逾期3次或累计逾期6次,就会变成“征信黑户”,以后想贷款买房、买车基本没戏。所以不管是哪笔借款,只要征信上有记录,一定要按时还,别抱侥幸心理。

总结一下:征信上有蚂蚁消金记录,大概率是你用过借呗、花呗信用购,或者通过合作平台借过钱;先查支付宝和征信报告确认借款来源,是自己借的就按时还,不是自己借的赶紧联系客服+报警+提异议。平时借东西时多留个心眼,看看资金方是谁,别稀里糊涂授权;每年查1-2次征信,有问题早发现早处理。征信这东西,看着不起眼,真到用的时候才知道有多重要,可别马虎。

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