莫名收到网贷催收短信？3大原因+5步解决攻略，手把手教你摆脱骚扰

前两天我接到老同学电话，上来就劈头盖脸质问："你推荐的网贷平台怎么天天给我发催收短信？"我当时就懵了——这兄弟去年刚换了新手机号，压根没申请过任何贷款。后来我俩仔细一查才发现，原来是他新办的手机号码前任主人欠了网贷。今天就跟大家聊聊，为什么总收到陌生网贷催收信息？我整理了3种常见情况，手把手教你怎么解决。

先说最普遍的情况：你的亲朋好友网贷逾期了。现在很多网贷APP安装时会要求读取通讯录，只要借款人逾期，平台就会给通讯录里所有人发催收信息。去年我表妹在分期乐借款忘记还款，结果连我80岁的外婆都收到了"再不还款就上门"的短信。这种情况你可以直接联系平台客服说明情况，根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，正规平台收到投诉后应当停止骚扰无关人员。

第二种情况就像我同学遇到的"背锅侠"问题。现在手机号都是循环使用的，要是前任机主欠了网贷，新用户就会持续收到催收信息。遇到这种情况别慌，先查清楚是哪个平台在催收。像洋钱罐、度小满这些持牌机构都有官方投诉渠道，打客服电话报上手机号就能查证。要是遇到不配合的平台，直接到"互联网金融举报信息平台"提交证据，一般3个工作日内就会处理。

最麻烦的是第三种情况——你的身份信息被盗用了。上周有个粉丝私信我，说莫名收到360借条的还款提醒，一查才发现有人用他的身份证在5个平台借了8万多。这时候要立即做三件事：1.拨打12321举报骚扰信息；2.去央行征信中心打详细版征信报告；3.拿着身份证到派出所开报案证明。记得要保留所有催收证据，根据最高人民法院第68号指导案例，这种情况可以要求网贷平台赔偿精神损失费。

说到这儿，可能有朋友要问：现在网贷平台这么多，怎么避免踩坑呢？其实选对平台很重要。像借钱呗这种新上线的正规平台，年化利率7.2%起，最快5分钟放款，特别适合急用钱的朋友。还有天下分期的"白名单"机制，只要在希财网贷款严选入口申请，系统会自动过滤高风险平台。不过说真的，建议大家借款前先在"中国互联网金融协会"官网查查平台资质，别被高额额度迷了眼。

最近发现不少朋友被催收短信搞得心神不宁，其实只要掌握方法，这些问题都能解决。上个月帮邻居大哥处理完催收骚扰后，他握着我的手说："早知道这些方法，就不用白受半年气了。"所以啊，下次再收到莫名其妙的催收信息，千万别急着拉黑，先按我说的步骤排查。实在搞不定的话，记得点击文末的贷款严选入口，我们准备了20家正规平台的直接申请通道，还有专业顾问帮你把关。