借呗产生高额罚息怎么解决？

借呗依托支付宝而存在，有很大的平台优势，且产品本身也比较优秀，自然吸引了大批用户，在网贷行业中占有较大的份额。但是，若用户使用借呗后，未能按时还款，不仅征信会受损，而且还会产生高额罚息。那么，借呗产生高额罚息怎么解决呢？下面，小编为大家分享一些处理思路，一起来看看。

借呗产生高额罚息怎么解决？

可以按照如下步骤处理：

1、梳理账务

首先，我们需要清楚当前的债务组成，了解清楚本金和利息分别是多少，这样心里才有个数，便于自己制定一些还款计划。至于如何梳理账务，分享两个方法：

1）查询借呗的借还记录

在借呗页面，依次点击【查账还款】-【借还记录】，然后就可以统计当前未还的贷款本息还有多少。至于罚息，则需查看逾期月份的每月明细账单。

2）致电平台客服

如果自己懒得计算，也可以直接拨打支付宝客服电话，要求客服计算，并将数据汇总给我们。

2、准备好困难材料

一般情况，支付宝平台对于一些经济困难的用户，才会有减免罚息的待遇。因此，我们在与平台协商前，需准备好相关困难凭证，比如失业证明、疾病证明、银行流水等。

注意：提供的材料必须真实有效，一旦被发现，将会丧失协商减免罚息的机会。

3、主动与平台协商

在做好上述工作后，我们就可以致电给支付宝客服，说明清楚情况，并上传困难证明材料，申请减免罚息。不过，这种要求平台一般不会轻易答应，协商时，需注意如下几点：

1）态度一定要坚定，被拒绝也没有关系，我们可以不断地去尝试；

2）阐释清楚还款计划，显示我们的还款诚意和能力；

3）若平台一直拒绝，可以先不去处理，等筹集够资金后，再找平台协商减免罚息，成功率更高。

4、按照新协议履约还款

若平台同意了减免利息的请求，一般会与我们签订还款协议。我们需要按照新协议按时还款，待结清约定的还款金额，才能减免罚息。

注意：一定要保存好相关的协议和还款凭证，避免对方违约。

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