信用卡逾期上门催收怎么办？这份攻略收好

信用卡是日常生活中常用的金融工具，它不仅可以消费分期，而且还可以申请现金借款，极大地方便了人们的生活。然而，有时候用户可能会因为疏忽或者其他原因导致信用卡逾期还款，从而给自身带来很多不便，比如上门催收。那么，信用卡逾期上门催收怎么办？下面就此问题一起来探讨下。

信用卡逾期上门催收怎么办？

1、保持冷静

对于上门催收这件事，一定冷静应对。首先，你需要将家里的老人小孩安置妥当，避免给他们带来心理阴影。其次，你可以找自己的配偶、兄弟姐妹、朋友陪同，增加自己的安全感。最后，你应该静下来想想，该如何应对催收人员。

2、核实身份

如果催收人员已经达到你的家门口，你应该要去对方出示一些必要证件信息，比如工作证、委托书、贷款材料等。如果你还是比较担心，你也可以通过对方提供的信息，联系发卡银行进行确认。

3、沟通协商

如果确认对方身份没有问题，那么你应该积极地与对方协商沟通，主动说明自己的困难情况，积极表达还款意愿，提出协商还款的请求，尝试申请二次分期或者延期还款。切记，沟通过程中，应该保持真诚，同时不要与对方发生冲突，并且尽可能多提供一些困难材料，以此来获取对方的理解和支持。

4、记录证据

在与催收人员沟通过程，建议保持录音录像，一方面可以让对方有所忌惮；另一方面也可以作为证据保存，如果对方存在暴力催收情况，我们也可以以此向监管部门投诉，或者追究其法律责任。

5、尽快还款

为了避免问题升级，你应该尽快安排还款。如果资金暂时周转不开，你可以选择出售资产或者找亲友借钱还贷。

6、寻求帮助

如果银行不愿意协商还款，你可以尝试联系12378，由银保监会进行调解，从而促成还款。此外，如果银行已经决定进行起诉，那么你应该寻求法律援助，帮助你应诉。

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