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打95188转2协商逾期的事情可以吗?打电话协商还款很有用

雷雯            来源:希财网

支付宝官方客服热线为95188,如果花呗、借呗逾期,那么打95188转2协商逾期的事情可以吗?实际上,打电话申请协商还款是非常有效的一种方法。由于花呗、借呗均为网络贷款产品,用户无法与工作人员进行面对面协商,因此只可以通过电话进行协商。

打95188转2协商逾期的事情可以吗

花呗、借呗逾期需要打95188转2协商还款

蚂蚁集团客服服务热线电话为95188,其中花呗信用购、借呗信用贷请按2转接人工客服。服务时间请以热线语音或在线提示时间为准。花呗、借呗逾期后,如果用户无力还款,想要申请协商还款;或者非本人原因造成逾期,想申请删除逾期记录,都可以拨打95188转2。

打95188转2后,会接通到人工客服,用户可以直接向人工客服说明花呗、借呗逾期的原因,以及自己无力还款的原因,之后再申请协商还款。非本人原因造成花呗、借呗逾期,从而产生了逾期记录,用户也需要拨打95188转2提出异议申诉。提出异议申诉后,支付宝客服会先对事情进行核实,确认非用户本人原因造成逾期,那么会重新上传新的还款记录至人行征信,之后人行征信系统就会更新还款信息。

打95188转2协商逾期的事情有哪些注意事项

1、用户协商的态度一定要诚恳,良好的态度是沟通的基础。

2、表达自己有较强的还款意愿,只有客服认为用户不是恶意逾期,那么才有可能受理用户协商还款的申请。

3、需要提交证明材料,证明自己确实无力还款。证明材料可以是失业证明、意外事故证明等,只要可以证明自己经济状况不佳即可。

4、先给出一份切实可行的还款方案,对方在制定还款方案时,也会采纳部分用户的意见。

打95188转2协商逾期的事情可以吗?支付宝花呗、借呗逾期,都可以打95188转2协商逾期的事情。但是能否协商成功,要以最终的答复为准,人工无法进行干预。

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