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借呗怎么协商延期还款?超全协商攻略来袭

雷雯            来源:希财网

部分用户在借呗无法按时还款时,不知道如何协商延期还款。由于没有按时还款,最后就会导致借呗逾期。借呗逾期后会产生逾期记录影响个人征信,因此协商成功显得格外关键。小编帮用户准备好了一份齐全的协商攻略,按照攻略的内容申请协商还款,可以帮助用户增加成功的概率。

借呗怎么协商延期还款

借呗协商还款攻略(分六个步骤)

1、主动致电客服热线

用户想要延期还款,首先需要主动拨打支付宝客服热线95188。热线接通以后,用户需要向人工客服说明自己当前经济状况不佳,无法按时归还借呗,同时向客服申请延期还款。沟通的时候态度一定要诚恳,并且在说明经济状况不佳的原因时,一定要阐述真实的原因。

2、等待贷后管理专员回电

用户提交了协商还款的申请后,接听电话的客服会进行登记,之后再将用户的协商请求转交给贷后管理专员。贷后管理专员收到协商还款的申请后,通常几天后就会通过官方热线95188来给用户回电。这期间如果有私人电话打给用户,请用户不予理会。

3、上传相关证明材料

贷后管理专员会在支付宝开通一个上传证明材料的窗口,窗口会有提示“客服喊您来提交凭证”,这时候用户就需要在规定的时间内上传凭证。这些凭证主要是为了证明用户确实经济状况较差从而导致无力还款。毕竟口说无凭,必须提供相关的证明材料,贷后管理专员才会认可用户的无力还款的理由。

4、等待贷后管理专员回电

证明材料审核完成后,贷后管理专员同样会通过官方热线95188来给用户回电。根据正规的流程,贷后管理专员会告知用户自己的工号,同时给出一份延期还款的方案。用户知道方案后,有15-30天的考虑时间。不满意延期还款的方案,用户可以与贷后管理专员继续协商延期还款方案的内容。

5、按照延期还款方案还款

用户与贷后管理专员确认延期还款方案后,用户就需要按照方案来还款。如果借呗并没有逾期,那么延期还款时,借呗的贷款利息会正常收取。而借呗已经处于逾期的状态,延期还款期间停催不停息。

6、拨打热线申请减免费用(适用于借呗逾期)

用户还清了借呗逾期的欠款,那么可以再次拨打客服热线,并且向客服申请减免逾期费用。具体可以减免多少金额,要以客服的答复为准。而且申请减免逾期费用有一定的概率会失败,用户可以尝试多拨打几次电话申请。

用户如果困扰于借呗怎么协商延期还款,那么可以收藏好这份攻略。用户在申请延期还款时,首次申请可能会被直接拒绝,这时候用户就需要再次拨打客服热线进行多次申请。用户提交协商还款的申请后,能否协商成功要以客服的答复为准。多次协商均失败了,请用户按照借呗原有的还款计划还款。

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