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网贷回访电话一般问什么?必须注意这几点!

刘玥            来源:希财网

现在贷款成为一个非常简单的事,不管是贷款公司还是银行,陆续了不少的网贷平台,认证身份、提交申请后,经过审核就可以快速出结果,其中有可能会电话回访,有很多人不太清楚回访电话怎么接,会问什么,今天就来简单介绍一下。

网贷回访电话

1、姓名

很多网贷回访客服,打电话来会问“请问是XXX先生/小姐吗”,正常情况下会马上回答是的,而如果不是本人申请的网贷,很可能会绕几个弯子才回答是自己,有可能会引起客服的怀疑,导致网贷被拒。

2、个人信息

一般打电话回访,会让报出身份证、地址、借款情况,所以最好提前查看一下申请内容,跟着资料说,要保证真实可信,不要犹犹豫豫,吞吞吐吐,很容易会被认为你是盗用别人身份借款。

3、态度问题

现在借钱的是大爷,有的人接起电话,态度很差,说话语气很冲,就算你的个人信息是正确的,有可能也不会给你通过,因为以后催收可能无法很愉快的协商还款,为了防止麻烦,有可能直接拒绝你。

4、扬长避短

网贷回访人员有可能会套你的话,根据前后回答的内容做分析,当然这种情况比较少,大家时刻注意一下言行就行了,不要自己说一大堆没用的话,比如前面在哪里借款结果被拒了,所以来找你们这借了。

综上所述,网贷回访电话一般非常简单,主要作用是核实借款人的身份,还有一些是确认收费的,比如提前收费问你同不同意,不同意的话会直接拒绝,可以考虑一下。

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