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银行回访电话都问什么?提前准备这几个回答!

刘玥            来源:希财网

去银行申请过贷款或信用卡的人都知道,一般银行会有回访电话,为了能顺利通过审核,如何接好这个回访电话是非常重要的,那么一般回访电话会问些什么呢?今天希财君来简单介绍一下,希望能帮到大家。

银行回访电话都问什么

1、个人信息

其实回访电话最重要的作用一方面是看电话是否可以打通,毕竟逾期后电话号码是最重要的催收方式,另外还要核对申请人是否本人,所以会询问一些基本的申请信息,最好要把自己递交的资料全部记一下,否则问起来三不知,或者前言不搭后语,有可能会影响审核。

2、贷款信息

回访电话不仅会问申请信息,也会询问一些贷款理由方面的内容,比如为什么申请贷款,做什么用,之前办过贷款或信用卡没有,从什么渠道了解到这个产品的。

3、单位信息

银行会拨打申请人的工作单位座机进行工作确认,有可能拨通后会让员工本人亲自接听。不过一般是询问单位是否有你这个人没有,职位、入职年限是什么。

4、回访电话注意事项

如果申请人怕会与银行回访所回答问题有所出入的话,那么可以事先在银行填写申请的时候拍照下来,并进行打印,这样对照下来的信息就保证不会出错了。

综上所述,回访电话一般比较简单,不会询问太复杂的话题,只要坦坦荡荡的回复,基本就能通过了,无需过分担心。

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