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大货车高速收费17万怎么回事?ETC异常扣费怎么办?

罗国秀            来源:希财网

近日网上一条大货车高速收费17万的消息引发各车主的广泛关注,2020年1月1日开始实行新的高速收费规则后,确实不断有类似ETC异常扣费的消息出现。那么大货车高速收费17万是怎么回事?ETC异常扣费怎么办呢?

ETC异常扣费怎么办

一、大货车高速收费17万是怎么回事

近日有一辆大货车通过高速收费站时,被告知高速通行费为174878元,对于如此高额的通行费,司机本人也是费解,并调侃称自己是从火星过来的。

从2020年1月1日起货车高速通行收费标准有所调整,由原来的计重收费统一调整为为按车(轴)型收费,即同一轴数对应的不同吨位车辆,不论装多装少,都执行同一收费标准。

新的收费标准对于空车出行的大货车来说是不太有利的,不过总体来说收费差距不会很大。大货车高速收费17万并不是由于收费标准调整而导致的。

根据交通运输部此前的回应,因为高速公路撤站并网运行时间不长,所以系统确实存在不稳定性。这位大火车司机17万的通行费大致就是因为系统收费额显示错误导致的。

二、ETC异常扣费怎么办

目前小部分用户在缴纳高速通行费时会存在延迟扣费、多笔扣费以及扣费金额异常等问题。根据交通运输部的要求,各地进行调查核实后,确属错计费多收费的,必须全额退还。

如果车主对高速通行扣费存在疑虑,可拨打各省份高速公路24小时客服热线进行咨询。

广东地区还可通过“粤通卡”微信公众号进行投诉,关注公众号之后直接回复“扣费异常”,按照回复消息填写表单,投诉类型选择扣非异常。

以上关于ETC异常扣费怎么办的内容,希望对大家有所帮助。温馨提示,理财有风险,投资需谨慎。

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