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车险理赔实操

指导客户车险理赔,提升专业度

讲师:小保
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车险业务在我们日常展业中是非常常见的,也是我们平时跟客户增加沟通、拉进客户关系的很重要的业务。那投保车险后,专业、细心的后续理赔服务,也是我们提升客户专业形象,拉近客户关系的重要手段。本堂课程旨在帮大家梳理车险理赔的流程,教大家常见的理赔如何处理方法以及需要注意的事项。让大家能够专业的指导客户进行车险理赔,提升我们保险专业度。

课程分为四大部分:

第一部分:保险理赔的意义重点让大家明白,保险理赔的定义、原理,参与的理赔工作的人员。

第二部分:车险理赔的流程让我们明白每个理赔环节内容,另外保险公司需要每个环节的操作步骤。

第三部分:车险理赔实务重点介绍了非人伤案件和人伤案件的处理方法,以及介绍需要注意事项。

第四部分:运用理赔案例,再结合之前条款和现行条款对比,让大家明白具体情况的理赔操作。

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车险理赔实操(引言)

试听
01:00
1

揭秘车险理赔的本质

04:49
2

知道车险理赔流程可以达到事半功倍

12:34
3

车险理赔原来还有这些区别

20:42
4

实例教您如何进行车险理赔

05:05