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成功的信贷员,都是懂得如何管理客户关系

学会客户管理,年赚30万不是梦

讲师:小雪 永久回看 6554
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讲师介绍
小雪

希财课堂特聘导师团高级导师

【小雪导师】

希财课堂特聘导师团高级导师

希财课堂贷款与征信研究专家

曾任北京某明星P2P理财公司风控经理

现任某大型贷款机构风险部经理


-经手贷款资格审查案件过万,丰富的风控与审贷经验

-熟知贷款与资格审查的的各种条件与不为人知的“杀手锏”

-帮助众多的网友辨别黑心贷、找到良心贷、省下利息钱

适宜人群

★ 从事信贷销售工作的基层业务员

★ 想要快速提升业务能力的信贷经理们

★ 对信贷感兴趣的所有人

课程简介

客户关系管理在社交生活中不可或缺,是全世界企业共同关注的热门话题。而对于信贷员来说,维护好客户关系,能加大个人竞争水平、巩固个人关系网、强化个人业务水平等优势。

在西方,顾客和客户是两种不同的概念。顾客只是“没有名字的一张脸”;而客户却被掌握了详细资料,比一般意义上的顾客更为亲近和密切。而在中国,客户关系可以分为两种,企业与客户之间的关系;个人与客户之间的关系。

本文针对信贷员,着重讲解信贷员个人应该如何与客户建立关系、巩固关系以及维护关系。

课程有没有料?不妨先来试听一下吧!

0成功的信贷员,都是懂得如何管理客户关系 (引言)

试听

1一句话让你认清客户关系的核心

03:44

2不懂得客户分类的信贷员,你能留得住客户吗

06:47

3别再傻傻分不清了,目标客户才是你的当务之急

08:50

4产品营销中的7个技巧,你知道几个?

04:44

53种最实用的产品营销方法,错过学习就可惜了

05:29

6手把手教你如何进行关系营销

04:08

7不会收集客户信息的信贷员不是合格的信贷员!

12:08

8掌握好沟通的技巧,将让你事半功倍!

04:19

9加强客户后期维护,你今天行动了吗?

02:58

108个客户维护绝招,你值得拥有!

05:06

11资深信贷员吐露老客户的维护心得,错过一定会后悔!

06:02

12信贷员必须掌握的几点老客户维护技巧

06:52

13你的客户正在悄无声息的流失,你知道原因吗?

06:30

14再不学习如何挽回流失的客户,你将损失惨重!

04:00
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