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光大银行信用卡客服电话打不通怎么办?试试这些方法!

张彭鸿            来源:希财网

我们都知道,在使用信用卡的时候遇到问题,打客服电话直接咨询客服是最快的解决方法,但是打电话并不是每一次都打的通的,那么,碰到客服电话打不通的情况要怎么办呢?下面小编以光大银行信用卡为例,来教你几个联系客服的方法,一起来了解下。

光大银行信用卡客服电话打不通怎么办?试试这些方法!

一、光大银行信用卡客服电话多少?

光大银行有好几个客服热线,但是要办信用卡业务的话,最好打这两三个电话:

客服热线:4001-000-000,4007-888-888

商旅分期专线:4006-666-999

接通后然后会有语音提示,你可以根据提示输入身份证件号码转人工服务。

二、光大银行信用卡客服电话为什么打不通?

一般在高峰期,碰到很多人拨打客服电话,就会导致了电话的接听压力非常高,易造成无法打进去的情况,如果打不通电话的情况,大家只要耐心等待即可,不过要提醒的是,大家一定要在客服工作时间打电话,这才能保证有人接听。

不过,光大银行客服热线是24小时都可以拨打的,并没有一个确切的时间段。

三、打不通客服电话还有哪些联系方式?

要是打不通客服热线,可以通过微信公众号里联系在线客服。

你可以在微信上直接搜索公众号“光大银行信用卡”进行关注,关注后可实时收到光大银行推送的资讯。

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