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支付宝相互保报案时需要提供哪些材料?(附报案流程)

刘瑶            来源:希财网

相互保是支付宝和信美相互联合一款保障计划,免费加入,一起和成员承担大病风险,很多朋友想知道相互保报案时需要提供哪些材料?怎么报案?希财君为你带来详细介绍。

相互保报案时需要提供哪些材料

1、支付宝相互保报案时需要提供哪些材料?

相互保报案时需要提供下面的信息:

(1)报案人姓名、手机号、证件类型和证件号码、报案人与被保险人关系;

(2)被保险人姓名、性别、身份证号;

(3)被保险人出险情况,包括确诊病种、确诊医院、出险时间、出险地点、出险原因和被保险人现状。

如果对报案材料存在疑问,可以在支付宝的“相互保理赔”小程序中(在首页直接搜索进入),联系保险公司客服进行在线咨询。

2、相互保材料提交不全怎么补充?

如果材料不全,保险公司会主动向你提交材料时使用的邮箱发送补充材料清单,按照清单收集完整材料后,回复该邮件即可。

3、相互保报案流程介绍

保险事故发生或者知晓保险事故发生后的10天内,可以通过在线客服或者拨打信美客服热线400-133-9990进行报案,报案后工作人员会与你取得联系,按照工作人员要求尽快提交办案材料,申请报案。

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